沟通理论与实务

编辑:体谅网互动百科 时间:2020-04-03 03:21:13
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一本帮你提高沟通技巧,突破人际沟通障碍的宝典!
作者通过理论与实践的综合考量,为您在家庭、职场、社会生活中的各类沟通问题提供宝贵意见!
书    名
沟通理论与实务
作    者
张健
ISBN
978-7-5477-1144-6
类    别
人文社科 学校教材 
页    数
390
定    价
45.00
出版社
同心出版社
出版时间
2014年3月
装    帧
平装
开    本
1/16
纸    张
胶版纸

沟通理论与实务图书简介

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沟通与交流源于人类最原始的交往需求,并普遍存在于社会的各个领域。在信息技术和交通科技高度发展,社会阶层高度分化又高度集成的当今社会,沟通与交流显得尤其重要。
本书的编写设想,突破了单纯的人际沟通,把沟通放在实际的社会实践中考量,使读者在掌握有关学科领域的知识基础上,能够在不同的沟通环境中明确自我定位,提升沟通技能。
鉴于沟通与交流的学科交叉性特点,本书横跨心理学、组织学、传播学、语言学、社会学等多个学科,涉及了当代社会生活中大多数领域的沟通问题。
本书的上编侧重理论知识,涵盖传播学、心理学、伦理学、符号学等多门学科。下编侧重不同领域的必要知识和沟通技能,并按照“家庭—社会(经商从政)—国际化”的顺序依次编写,契合人生的成长轨迹。
本书既可以作为普通高等院校的教材,也适合不同层面社会读者的知识充电。

沟通理论与实务作者简介

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张健,北京科技大学文法学院艺术教育中心主任 、副教授,著有《大学国文读本》等[1] 

沟通理论与实务目录

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沟通理论与实务第一章 沟通概论

第一节沟通定义和沟通分类
第二节 沟通要素和沟通过程
第三节 沟通与发展

沟通理论与实务第二章 沟通心理

第一节 沟通心理的理论借鉴
第二节 自我沟通的心理特征
第三节 群体沟通的心理特征
第四节 网络沟通中的社会心理特征

沟通理论与实务第三章 沟通伦理

第一节 沟通伦理的概念与理论借鉴
第二节 个人沟通中的伦理规范
第三节 群体沟通中的伦理规范
第四节 群体沟通中的个人主义与集体主义

沟通理论与实务第四章 沟通符号

第一节 沟通符号的理论借鉴
第二节 语言符号
第三节 影像符号
第四节 汉语言文字符号

沟通理论与实务第五章《公关沟通》

第一节 公关沟通的理论借鉴
第二节、公关沟通的内容与程序
第三节 危机公关

沟通理论与实务第六章 沟通障碍

第一节 沟通障碍的定义、特点及表现
第二节 沟通障碍产生的原因
第三节 如何克服沟通中的障碍
思考题

沟通理论与实务第七章家庭沟通

第一节 家庭与家庭观念
第二节 家庭沟通的原则
第三节家庭关系类型与沟通方式

沟通理论与实务第八章 职场沟通

第一节职场的人际关系
第二节职场沟通的策略
第三节 职场沟通的类型
第四节 职场沟通渠道

沟通理论与实务第九章 职业沟通

第一节 求职沟通
第二节 职业沟通技巧
第三节 商务沟通
第四节 公务员沟通

沟通理论与实务第十章 管理沟通

第一节 管理与管理沟通
第二节 管理沟通的作用
第三节 会议
第四节 管理写作 274

沟通理论与实务第十一章 沟通艺术

第一节 沟通效果的类型
第二节 沟通对象的认知
第三节 沟通技巧
第四节 提高沟通艺术的原则

沟通理论与实务第十二章 跨文化沟通

第一节 文化与文化差异
第二节 跨文化沟通的主要障碍
第三节 跨文化沟通的基本原则
第四节 世界主要文化圈的文化特点
第十二章Cross-Culture and InterculturalCommunication
第一节Cross-Culture Communication
一, Understanding Cross-Culture
The Elements of Culture
Chinese Culture and Other Culture
二,The Role of Language in Cross-CultureCommunication
1, Expressionof Affect
2, Expressionof Identity
第二节Intercultural Communication
1, Theory
2, Practice(two story)

沟通理论与实务第十三章沟通与礼仪

第一节礼仪概述
第二节 社交礼仪与公务礼仪
第三节 个人礼仪
第四节 节日与节日礼仪
参考资料
  • 1.    张健  .北京科技大学校园网站[引用日期2014-11-3]
词条标签:
文化 出版物